Politique de remboursement

Conformément au droit de rétraction et de retour vous avez 14 jours à partir du lendemain de la réception de votre achat, pour retourner ou échanger tous les articles. 

Les frais de retour sont à votre charge. 

Assurez-vous de remplir la "fiche retour" reçue avec votre achat ou disponible ci-dessous et la joindre à votre retour. 

Tout remboursement ou échange sera valide et effectif après la réception du ou des produit(s) concerné(s), à condition qu'il(s) soi(en)t dans le même état, non porté(s) et dans le ou les emballage(s) d'origine(s).

Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement choisi initialement lors de votre passage de commande.

Il faut compter un délai de 2 à 5 jours ouvrables pour voir votre remboursement sur votre relevé bancaire.

 

Formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous retourner votre achat.)

À: New Rebels, 52 terres du Collet, 06340, La Trinité. France

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

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Commandé le (*)/reçu le (*) :

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Nom du (des) Client(s) :

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Adresse du (des) Client(s) :

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Signature du (des) Client(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

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Date :

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(*) Rayez la mention inutile.

 

Adresse Incomplète ou Invalide

Le montant d'expédition ne sera pas remboursée si le colis est retourné à l'expéditeur en raison d'informations erronés ou incomplètes.
Il est de la responsabilité de l'acheteur de renseigner ses informations personnelles de façon exacte et clair afin d'expédier les commandes dans les meilleurs conditions.


Toutes les commandes sont envoyées dans la condition que les informations suivantes soient renseignées:

 

  • Nom de Destinataire

  • Rue et numéro de rue

  • Maison/appartement 

  • Ville 

  • Code postal 

  • Numéro de téléphone 


Chaque détail a son importance et exigé pour une livraison sans retard et fructueuse avec toutes les compagnies de transport.

Merci de votre compréhension.